UCA-UCE presenta su radiografía de la problemática de consumo en Andalucía

dia mundial consumidores 2017

  • Servicios financieros, telecomunicaciones y suministros básicos como electricidad o gas acaparan ya más del 50% de las reclamaciones de los andaluces
  • La dimensión y repercusión económica y social de la conflictividad del sector financiero y el fracaso de los sistemas administrativos de mediación judicializan las relaciones de consumo.

 Andalucía, 14 de marzo de 2017.- La Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE) conmemora un año más el 15 de marzo, declarado Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, y aprovecha esta fecha para hacer balance y presentar la radiografía de esta cuestión en la sociedad andaluza. Así, si tuviéramos que destacar un dato con relación al ejercicio 2016, tendríamos que hablar sin duda del aumento de las consultas y reclamaciones gestionadas por el conjunto de la federación y que podríamos situar por encima del 3% de incremento en relación con el año anterior, especialmente en aquellas cuestiones relacionadas con las entidades financieras, la telefonía, Internet, el suministro eléctrico o el gas. [Read more…]

Los consumidores andaluces denuncian los abusos del sector bancario y exigen medios eficaces para proteger a los usuarios

dia mundial CPCUA

El CPCUA insta a las autoridades competentes a tomar medidas contundentes contra los excesos de las entidades financieras

En la conmemoración del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, el Consejo de Personas Consumidoras y Usuarias de Andalucía (CPCUA), máximo órgano de consulta y representación de las personas consumidoras y usuarias de Andalucía, en el que se integran ADICAE-Andalucía, la Federación Andaluza de Consumidores y Amas de Casa, AL-ANDALUS, la Federación de Consumidores y Usuarios en Acción FACUA-Andalucía y la Unión de Consumidores de Andalucía UCA-UCE, denuncia la desprotección de las personas usuarias ante los reiterados excesos del sector financiero puestos de manifiesto en los últimos años, marcando la actualidad y generando una alarma social evidente. [Read more…]