EL 57,5% DE LOS ANDALUCES PRIMA LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS AL HACER LA COMPRA POR ENCIMA DE CUALQUIER OTRA VARIABLE

Conclusiones de la Encuesta Sobre Hábitos de Consumo 2020 en Andalucía

✓ Le siguen la cercanía (53,5%) y el precio (48%) y las preferencias personales.

✓ La compra por internet aumenta lentamente, pero sigue por debajo de la media nacional

Sevilla, 4 de febrero de 2021.- El 57,5% de los encuestados en Andalucía afirma decidir el establecimiento en el que hará la compra en función de la calidad de los productos frente al 49% de la media del conjunto de España. Después valora la cercanía (53,5%), seguida del precio (48%). Si nos referimos al motivo principal para elegir un producto de alimentación y gran consumo, prima también la calidad por encima de las preferencias personales y del precio, según las conclusiones de la Encuesta Sobre Hábitos de Consumo 2020 de la Mesa de Participación Asociaciones de Consumidores (MPAC). En este sentido, el consumidor andaluz se considera bien informado en materia de alimentación; un 59% frente al 50% de media española. La principal fuente de información sigue siendo el etiquetado con un 62% frente al 53% nacional, aunque un 40% de los encuestados afirma no leer nunca las etiquetas y un 54% en contadas ocasiones. Casi la mitad de los andaluces que han participado en este estudio creen que la información que aporta es útil (46%) pero poco visible (24%) y un 17% considera que es confusa. Estiman, por este orden, la composición del producto (55%) la fecha de caducidad (50%) y el lugar de origen (46%).

No han cambiado sus hábitos de consumo

De acuerdo con los datos de este estudio, los andaluces coinciden en muchos puntos con el resto de la población española pero también se sitúan por debajo de la media en, por ejemplo, su modificación de hábitos de consumo que no han cambiado en un 35% frente al 39% en el resto de España. Ante esta pregunta, un 26,49% de los usuarios de Andalucía afirma haber reducido su gasto en alimentación por factores económicos, un 23% busca más las ofertas, un 12% aprovecha más la comida y procura que no haya restos y un 17,35% diversifica su compra en varios establecimientos. Los andaluces optan por ir en coche propio al establecimiento (52% frente al 35% nacional) seguido de los usuarios que van andando, que en este caso son 14 puntos menos que en el resto del territorio (39% frente al 53%) y prefieren adquirir sus productos en los supermercados (69%) frente al 13% que opta por los hipermercados. La compra por internet tampoco se ha afianzado demasiado y sigue reflejándose por debajo de la media (2,46% frente al 6,38%) aunque cuenta con toda la confianza del cliente.

Consumen más productos ecológicos

Más de la mitad de los encuestados en Andalucía afirma consumir productos biológicos, ecológicos u orgánicos, al considerar que son una opción más natural o sana. Son diez puntos más que la media estatal (55% frente al 45%); 16 puntos más que hace dos años y un 21% más de los que piensan que son demasiado caros. En el caso de los alimentos libres de alérgenos, el 31% de los encuestados en Andalucía admite consumirlos lo que contrasta con el 25% de media en el resto de España. De hecho, un 18% de los andaluces los considera más sanos, frente al 14,5% español.

Salen más a comer o cenar fuera de casa

A pesar de esta prudencia en sus hábitos y de acuerdo con los datos de la Encuesta de la MPAC, el 43% de los participantes de Andalucía admite salir a comer o cenar fuera de casa al menos una vez por semana. Esto supone una diferencia de 4 puntos porcentuales por encima de la media española. Por contra, tan solo el 27% contesta que no sale ni una sola vez por semana, frente al 41% nacional.

Confían y valoran positivamente la compra online

Tres de cada cuatro andaluces valoran positivamente la compra de productos de alimentación y gran consumo a través de internet. Además, la compra online, sigue teniendo la confianza de los andaluces en un 71%. Lo que más se valora a la hora de elegir la compra online es la comodidad (57,5%) seguido de las ofertas y los precios (25,5%) y piensan que los derechos de los consumidores están igual de garantizados (71% frente al 65%).

Sobre la MPAC

La Mesa de Participación (MPAC) es un foro de debate y grupo de trabajo formado por las Confederaciones y Federaciones de asociaciones de consumidores y usuarios CECU, FUCI, UNAE y CAUCE (representada en Andalucía por la Unión de Consumidores de Andalucía – UCAUCE) junto con Mercadona. Fundada en 2014, la MPAC se reúne periódicamente con el fin de debatir sobre temas de actualidad, nuevas tendencias y hábitos de consumo y con el objetivo de proponer soluciones conjuntas en el ámbito del consumo y de establecer lazos de unión entre la administración, los consumidores y el ámbito empresarial

 

UCAUCE renueva su convenio de colaboración con el Colegio Oficial de Ópticos-Optometristas de Andalucía (COOOA)

Andalucía, 12 de enero de 2021.El pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Andalucía (UCAUCE) y el Colegio Oficial de Ópticos-Optometristas de Andalucía (COOOA) renovaron el acuerdo de colaboración que mantienen desde 2013, en el que se establece un marco de colaboración y coordinación en diversas acciones y actividades con el objetivo de realizar una óptima defensa de los derechos y de los legítimos intereses de las personas consumidoras y usuarias en un sector de servicios de carácter sanitario como este.

Además, en el convenio se incluye el compromiso de realización de acciones conjuntas en beneficio del sector de actividad de los ópticos-optometristas de Andalucía a través de campañas de sensibilización, realización de estudios sectoriales y específicos, asesoramiento mutuo, publicación de proyectos conjuntos y difusión de campañas informativas, como es el caso de las impulsadas a través de la iniciativa TuOptometrista.com. Al acto de la rúbrica para formalizar la renovación del convenio asistieron Blanca Fernández, presidenta del COOOA; junto a Pedro Luis Lázaro, nuevo presidente de UCAUCE; y Juan Moreno, secretario general de la entidad.

En el acto de firma, Blanca Fernández, como presidenta del COOOA quiso agradecer la disposición, colaboración e implicación de Juan Moreno durante los últimos años al frente de UCAUCE y su labor desarrollada junto al colegio profesional sanitario andaluz y confiando en que la relación entre ambas corporaciones siga gozando de la misma productividad en esta nueva etapa, para seguir defendiendo los derechos tanto de los colegiados, como de las personas consumidoras y usuarias.

Por su parte, Pedro L. Lázaro, como nuevo presidente de la Unión de Consumidores de Andalucía (UCAUCE) quiso dejar constancia del firme compromiso de la entidad con el mantenimiento de presente y de futuro de esta línea de diálogo, colaboración y cooperación así como de seguir apoyando las campañas de TuOptometrista.com, una iniciativa educativa y comunicativa del COOOA, recientemente reconocida en Salud Festival (Festival Internacional de Publicidad Alimenticia y Salud), con el galardón a la “mejor eficacia en campaña integrada”